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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto Tarda el envío?
Nuestros paquetes son enviados todos los días hábiles a las 3 pm hora pacífico. Si realizas un pedido un día hábil antes de esta hora, el paquete se manda ese día y podría llegar el día siguiente. (Depende de los días de entrega de la paquetería). Los sábados, domingos y días festivos no son considerados como día hábiles.
Existen días en los que pueden existir retrasos en la paquetería con la entrega de paquetes, all in men no se hace responsable, sin embargo estamos dispuestos a ayudarte para acelerar el proceso.
¿Dónde se encuentra su empresa?
Contamos con nuestra tienda principal y almacén en Culiacán, Sinaloa. De aquí enviamos todos tus productos y también puedes venir aquí a comprarlos.
¿Sus joyas se despintan?
Manejamos 3 tipos de productos: Acero inoxidable, Chapa de Oro y Oro Laminado.
Acero Inoxidable:
Son los productos que no tienen zirconias (diamantes), como su nombre lo indica es inoxidable y no le pasa nada con el agua o sudor. Se recomienda lavar con jabón líquido para que siga brillando.
Chapa de Oro 14 K:
Son los productos que tienen zirconias incrustadas. Con estos productos se debe tener más cuidado que con el acero. Evita el contacto directo de tus piezas con cremas o perfumes. También se recomienda poner barniz de uñas para prolongar la vida de tus piezas. Las zirconias vienen incrustadas y no se deben de despegar. Si hay algún problema de manufactura en tus piezas contacta nuestro equipo. (Ver sección de Garantía).
Los productos de all in men contienen de 3 a 5 micras de chapa de oro lo que equivale a una chapa de 14 k, lo cual han demostrado ser de gran calidad comparados a otras marcas. Tenemos clientes que han usado nuestras piezas por años y han tenido contacto con albercas, agua salada, y no han tenido ningún problema. Sin embargo para mayor duración nosotros recomendamos tomar los cuidados mencionados anteriormente.
Oro Laminado
Es otra forma de enbonar las capas delgadas de oro a base de un metal por medio de claro y presión. Los productos de este material pueden tener contacto con agua y sudor, y no se van a despintar. Sin embargo; pueden ir perdiendo el brillo poco a poco, entonces entre menos contacto tengan con agua, cremas y perfumes, más van a seguir brillando.
¿Cuánto tiempo ofrecen de garantía?
All In men responde a cualquier detalle de manufactura de tus piezas. Tienes hasta 15 días naturales después de recibir tu pedido para reclamar tu queja. Favor de enviar correo electrónico a allinmenjoyeria@gmail.com brindando detalles sobre tu pedido e imágenes sobre las piezas
¿Los precios son en dólares o pesos mexicanos?
Todos los precios son en pesos mexicanos. Al pagar se te descontará todo en moneda mexicana.
¿Qué medidas manejan?
Cuando das click en los productos, en la parte de abajo (descripción del producto) puedes ver el material y las medidas del producto, las cadenas que tienen eslabones se pueden modificar y cortar, otras como los torzales no se pueden. Si deseas que cortemos alguna, favor de hacer tu compra y contactarnos por correo para cortarla a la medida que desees. (Solo aplica en las cadenas con eslabones que se pueden cortar). Nuestro correo es allinmenjoyeria@gmail.com